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Plateforme clients B2B
Vos clients ont accès à leurs informations de commandes en un clic.
Suivi des commandes
Documents et certificats
Calendrier
Sécurité des processus
Conversation
Vos clients ne cherchent pas l'information, ils l'ont.
Une plateforme dédiée à la relation commerciale rend les informations clients désormais disponibles en temps réel, sur CANTWAIT (serveurs en Suisse), 24h/24h.
C'est simple, logique et efficace.
Une meilleure information en toute autonomie ... le service est complet.
Vous vous rapprochez de votre client en toute simplicité, la relation de travail est optimisée, du temps est gagné des deux côtés.
Vous êtes fournisseur
Sélectionnez les informations à partager en toute simplicité
Le manager MY CANTWAIT permet de gérer le type d'information à communiquer ainsi que les autorisations d'accès aux clients.
Le fournisseur conserve la totale maîtrise de ses données. Une fois MY CANTWAIT configuré pour vous, le client est autonome pour consulter ses informations de commandes. De votre côté, la traçabilité et les analyses deviennent possibles, contactez-nous !
Source pour la synchronisation des données :
-
Tous les ERP
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Excel
Toutes les informations de commandes au même endroit en un clic.
Le client reçoit un accès personnalisé à CANTWAIT par son fournisseur. Il se connecte de façon sécuriée et accède en toute autonomie
à ses informations de commandes, contrats, documents toujours à jour sans attendre ni déranger personne.
La communication est simple et directe.
La qualité du service est améliorée.
Vous êtes
client
Deux modes possibles Fournisseur/Client dans le même système de communication
En B2B, chacun est fournisseur et client à la fois. Le statut change, les interlocuteurs également, le système permet de basculer d'un mode à l'autre en isolant les profils et les données.
Plus d'information
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